昨天,我們談到了測試你是否是一個合格的新月!你真的知道嬰兒的厭奶期嗎?今天,讓我們談談新月的加薪技巧。明天,讓我們談談嬰兒的護理方法。
優秀的母嬰護理人員不僅要有優秀的家政技能,還要在自身素質等軟件上有較高的水平。具體有哪些?
1一,多付出肯承擔。
雇主和阿姨是雇傭關系。你應該承擔責任范圍內的事情。你有權拒絕超出工作范圍的生意。但規則外乎人情。很多時候,他們會幫助雇主,真誠感謝你的努力。
為了更好地融入雇主的家庭,你必須學會付出,不必過于刻板,死守著規章制度去做事,雇主和你應該更像是朋友,和朋友相處需要過分關注嗎?
二是主動分享。
理論源于實踐,阿姨們在為雇主服務期間,不斷積累經驗,優秀的家政人員是業務技能優秀的人。
良好的思想、經驗要主動與他人分享,愿意且懂得分享的姑姑才會進步,在學習他人經驗、思想的同時,也在分享中成長。
三是自主學習。
姑姑們在實踐中,缺乏總結經驗,主動學習技巧,閱讀資料,咨詢別人的意識。許多人認為,憑借多年的家務活經驗,經過簡單的培訓就可以上崗了。
事實上,服務雇主和他們的家庭清潔是有本質區別的。沒有服務意識和嚴謹的態度,很難得到雇主的認可和信任。因此,每個家政人員都必須獨立學習。
四是應急處理突發事件的能力。
安排、計劃的事情、工作總是被突發事件打亂,每一步都不能按你的期望完成。因此,面對突發情況,必須承擔責任,妥善處理事件。照顧期間嬰兒哭泣,碰撞出血,老人突然昏厥或摔倒,雇主不在家的時候,有人訪問等問題該怎么處理呢?
第一,你應該儲備急救電話,急救藥物;
第二,你必須有意識地向雇主請示一切,但是事情分輕重緩急,緊急情況必須優先處理;
最終,上門拜訪需要向雇主確認才能開門,否則不要隨意接待客人,以免造成安全隱患,給自己帶來不必要的麻煩。
五是收納整合能力。
家庭服務業的主流客戶已逐漸成為80后甚至90后。這個群體的顯著特點是:生活節奏快,細節不夠整潔,東西亂放不規律。
面對這樣的雇主,你必須有整合儲物的能力。這樣可以幫助雇主根據自己的使用習慣擺放物品,讓他的家因為有你而井井有條。
6.有高效的規劃能力。
工作效率是任何職業都必須具備的。阿姨們的一般想法是在規定的時間內完成任務。雇主更喜歡在工作時間內超額完成任務的家政人員。
您可以學習721法則,70%的時間完成當天的工作,20%的時間用于明天的準備,10%的時間用于下周的計劃,雇主會搶著用您的。